الاتصال الإداري والعلاقات العامة

صدر حديثاً عن دار الأعلام للنشر والتوزيع – الأردن

اسم المؤلف : الدكتور إبراهيم بدر شهاب الخالدي

قياس الكتاب : 17×24 سم

عدد الصفحات : 262 صفحة

لمحة عن الكتاب : شهدت العقود الأخيرة من القرن العشرين ثورة كبيرة في مجال الاتصالات، يشار إليها بالثورة الثالثة، بعد الثورة الصناعية، والثورة الإدارية اللتين كان لهما نصيب وافر في تقدم أساليب الاتصالات ووسائلها واطراد تطورها.. والاتصالات أنواع فهناك الاتصالات النفسية والروحية التي تؤثر فيها اعتبارات عدة تعطي للمنظمة مناخاً معيناً ونمطاً خاصاً، وهناك الاتصالات الإدارية التي تعنى بنشاطات نقل متبادلة للمعلومات والبيانات المختلفة في المنظمة وخارجها، وهناك الاتصالات بمعناها المادي أي وسائل الاتصال المادية كالهاتف، والفاكس، والإنترنت وغيرها.

يرى المؤلف أنه لم يعد من المستغرب أن تطرح في الجامعات مساقات تدريسية خاصة تتناول جوانب الاتصال المختلفة مجتمعة أو منفردة، بل تخصصات بذاتها تتضمن هذه المساقات، كتخصص الإعلام، والعلاقات العامة، إضافة إلى إصدار المجلات وعقد المؤتمرات التخصصية في هذا المجال.

وقد امتد الاهتمام في هذا الباب ليشمل العلاقات العامة، والمفاوضات، والإشاعات واللغة، ومهارات الاتصال الأربع: المحادثة والاستماع و الكتابة والقراءة، فضلاً عن لغة الجسد أو التعبير الحركي. وهذه الموضوعات مجتمعة هي أبرز محاور الكتاب فضم الكتاب في صفحاته عدة فصول وهي :

الفصل الأول: الاتصال الإداري: أهميته وأساليبه.

الفصل الثاني : مهارات الاتصال (المحادثة، الاستماع، الكتابة ، القراءة)

الفصل الثالث: الاتصال بين الثقافات والشعوب

الفصل الرابع: العلاقات العامة

كما ألحق بالكتاب مجموعة من الملاحق وهي :

الملحق الأول: علامات الترقيم

الملحق الثاني: قواعد الكتابة العربية

الملحق الثالث: العلاقة بين عدد العاملين وخطوط الاتصال

الملحق الرابع: نصائح وإرشادات لاستخدام الهاتف

الملحق الخامس: بعض دلالات لغة الجسم

المؤلف في سطور :

هو إبراهيم بدر شهاب الصبيحات (الخالدي)، من مواليد مدينة الزرقاء في المملكة الأردنية الهاشمية عام 1960م.

المؤهلات العلمية :

- بكالوريوس في إدارة الأعمال- جامعة الملك عبد العزيز عام 1983.

- ماجستير في الإدارة العامة. الجامعة الأردنية عام 1995

- دبلوم عالٍ في أساليب تدريس التربية المهنية. جامعة اليرموك عام 1997

- دكتوراه في إدارة الأعمال. جامعة عمان العربية للدراسات العليا عام 2009

الخبرات العملية :

- مدرس في وزارة التربية والتعليم منذ عام 1985 حتى عام 1996

- محاضر في كلية المفرق الأهلية في العام الدراسي 1996/1997

- رئيس قسم تقنيات التعليم والتدريب في مديرية التربية والتعليم لمحافظة المفرق بين عامي 97- 2002

- مشرف تربوي لمباحث التربية المهنية في مديرية التربية والتعليم لمنطقة البادية الشمالية منذ عام 2002 حتى عام 2007

- مشرف تربوي لمباحث الإدارة المعلوماتية في مديريات التربية والتعليم لمحافظة المفرق منذ عام 2007 حتى عام 2010م.

- مدرس في جامعة الزرقاء منذ عام 2010 حتى الآن.

أما عن نتاجه الفكري :

- معجم الإدارة، دار أسامة

- رواد الفكر الإداري، دار الأعلام

- الأسرة السعيدة والخلافات الزوجية، دار الأعلام

- القيادة الإدارية، دار الأعلام

- المسؤولية الأخلاقية والاجتماعية لمنظمات الأعمال المعاصرة، دار الأعلام

- زاد المربين من القصص التربوي الهادف، دار الأعلام

- تحفة المجالس، دار الأعلام

- مجموعة من البحوث والمقالات الصحفية التي تعالج العديد من القضايا: الإدارية والاقتصادية والتربوية نشرت في عدد من الصحف المحلية ومنها أعدت لوزارة التربية والتعليم ونشرت في مجلة رسالة المعلم.